"지금은 아니야"와 "그래서 뭐야?"에 대한 해결

 

"지금은 아니야"와 "그래서 뭐야?"에 대한 해결

당신에게 솔깃한 제안이 들어왔습니다. 코칭, 컨설팅, 에이전시 서비스일 수도 있고, 아니면 당신의 노하우를 담은 전자책이나 강의일 수도 있습니다. 사람들은 성공을 갈망하고, 당신은 그들의 잠재력을 꿰뚫어보고 있습니다. 시장 조사도 마쳤습니다. 사람들의 관심은 확인했습니다. 그런데... 어째서 그들은 지갑을 열지 않는 걸까요?

"예"를 부르는 제안의 마법: 프레임과 포지셔닝

한국 사회는 "우리"라는 공동체 의식을 중요하게 생각합니다. 따라서 제안을 할 때, 단순히 개인의 이익뿐만 아니라 함께 성장하고 win-win할 수 있다는 점을 강조해야 합니다. 또한, 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다. 객관적인 데이터와 성공 사례를 제시하고, 고객의 입장에서 공감하는 모습을 보여주세요.

3가지 핵심 규칙: 제안을 "예"로 바꾸는 마법

1. "지금 당장은 아니야" 문제 해결: 한국인들은 체면을 중시합니다. "싫다"고 직접적으로 말하기보다는 "바쁘다", "생각해 보겠다" 등 간접적인 거절 표현을 사용하는 경우가 많습니다. 이들의 숨겨진 반박을 파악하고, 맞춤형 해결책을 제시해야 합니다. 예를 들어, 시간이 부족하다는 고객에게는 시간 관리 노하우를 공유하고, 비용 부담을 느끼는 고객에게는 분할 결제나 환불 보장 등의 옵션을 제공할 수 있습니다.
   

   

   
   
   
   
2. 10배의 법칙: 한국인들은 가성비를 중요하게 생각합니다. 가격 대비 성능이 뛰어난 제품이나 서비스를 선호합니다. 제안을 할 때, 단순히 가격 대비 가치를 강조하는 것뿐만 아니라, 정신적인 만족감과 성공 경험을 함께 제공해야 합니다. 예를 들어, 강의를 통해 얻을 수 있는 실질적인 변화와 미래에 대한 기대감을 강조하는 것이 좋습니다.
   

   

   
   
   
3. "그래서 뭐야?" 테스트: 한국인들은 맥락과 의미를 중요하게 생각합니다. 단순히 나열된 정보보다는 스토리와 연결된 내용에 더 큰 관심을 보입니다. 제안을 할 때, 고객의 니즈와 관심사를 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 메시지를 전달해야 합니다. 예를 들어, "30일 안에 3명의 고객을 유치하는 방법을 알려주는 5개의 모듈"보다는 "당신의 사업 성장을 위한 맞춤형 솔루션, 30일 만에 매출 3배 향상시키는 비법 공개"와 같이 구체적인 목표와 기대 효과를 제시하는 것이 효과적입니다.

 

지금 당장 행동하게 만드는 기술

• "지금 결정하세요" 인센티브: 한국인들은 관계를 중요하게 생각합니다. 함께 성장하고 성공할 수 있다는 점을 강조하고, 커뮤니티나 네트워킹 기회를 제공하는 것이 좋습니다. 또한, 기간 한정 혜택이나 특별 할인 등을 통해 긴급성을 부여할 수 있습니다.

핵심: 한국 문화와 정서를 고려한 맞춤형 설득 전략

한국 사회는 관계와 신뢰를 기반으로 움직입니다. 따라서 제안을 할 때, 단순히 제품이나 서비스의 장점을 나열하는 것보다, 인간적인 면모를 보여주고 진심으로 고객을 위하는 모습을 보여주는 것이 중요합니다.